AI 透明度说明
版本 2.0 | 更新日期：2026年8月31日
本说明介绍 Ponora 在哪些环节使用人工智能、应当如何理解 AI 生成的结果，以及使用此类结果时存在哪些限制。本说明是对一般条款与条件（AGB）及隐私政策的补充。
1. 目的与适用范围
本 AI 透明度说明适用于 Ponora 产品和服务中的 AI 辅助功能，尤其包括自动转写、摘要、标题建议、突出显示重要内容、思维导图、任务提取、关键词、AI 建议、跨录音上下文笔记，以及笔记和转写文本的翻译。
如特定套餐、设备或应用中不提供某项功能，本说明不构成要求提供该功能的权利依据。
2. 哪些功能使用 AI
Ponora 尤其使用自动化方法将语音转换为文本、总结录音内容、突出显示重要内容、生成标题、思维导图、任务和关键词，并翻译内容。
语音识别仅使用位于 Germany West Central 区域（德国）的 Microsoft Azure Speech；指定其他提供商的请求将在服务器端被拒绝。AI 辅助摘要、其他文本分析及翻译通过位于 europe-west1 区域（欧盟）的 Google Vertex AI 使用 Anthropic Claude 和 Google Gemini。
在功能、用户合同权利及适用的数据保护要求得到保障的前提下，所使用的技术服务提供商可能发生变化。与数据保护有关的重大变更将在隐私政策或所用服务提供商清单中更新。
3. AI 生成内容的标识
AI 生成及经 AI 实质处理的内容会在 Ponora 用户界面中标明为自动生成。同一标识也会随附于导出文件（PDF、DOCX、TXT、Markdown）、公开分享的内容和接口响应中。
Ponora 区分原始录音、自动生成的转写文本，以及 AI 生成的摘要、翻译或重点内容。导出文件和分享内容中也会标明这一差异。
4. 限制与潜在错误
AI 和语音识别系统可能出错。语言、方言、发音、背景噪声、麦克风质量、多人同时讲话、专业术语或上下文不完整等因素，尤其可能影响结果质量。
因此，转写文本、摘要和重点内容可能不完整、容易引起误解或存在事实错误；重要陈述也可能被遗漏或被错误衡量其重要性。
Ponora 不保证 AI 生成的结果完整、无误或适合某一特定个人目的。法定质保权和消费者权利不受影响。
5. 人工核查与负责任使用
用户在将 AI 生成结果用于重要用途前，应结合原始录音或其他可靠来源进行核查。
如相关内容用于法律、医疗、税务、金融、劳动法、教育或其他可能产生重大后果的决策，必须格外谨慎。
Ponora 的 AI 输出不构成法律、医疗、税务、金融或其他专业建议，亦不应替代合格专业人员的审查。
6. 不作出具有重大影响的自动化决策
Ponora 不会利用上述标准功能作出对用户具有法律效力或以类似方式对用户产生重大影响的纯自动化决策。
如 Ponora 日后推出具有此类影响的功能，将在推出前评估适用的额外法律要求、信息告知义务和保护措施。
7. 音频和文本数据的处理
按照当前产品设计，新录音首先保存在本地。用户主动触发转写、摘要等相应功能，或启用为此设计的同步功能时，录音才会传输至云端或 AI 服务。
对于较长录音，为实现跨分段说话人匹配，可能会将录音中的短语音样本组合后再次传输给语音识别服务。由此生成的临时音频文件会在处理完成或失败后立即删除；匹配结果作为录音元数据保存。
相关处理以当时有效的隐私政策所载信息为准，其中尤其说明数据类别、目的、法律依据、接收方、处理区域以及存储或删除规则。
8. 不使用用户内容进行通用训练
Ponora 不使用录音、转写文本及由此生成的 AI 结果训练面向公众提供或跨提供商使用的 AI 模型。Ponora 不会出于训练、数据集或反馈目的导出用户内容；不存在自愿加入训练或改进计划的选择功能。所用提供商是否及在多大范围内可以为自身目的或滥用控制处理内容，取决于与其订立的合同及相应账户配置。
本项说明反映当前产品状态。如日后推出单独的自愿训练或改进计划，将在启用前透明说明，并在法律要求的情况下，仅在另行取得有效同意后使用。
9. 录音的合法性
使用 AI 不会改变创建、上传或分享录音所适用的法律要求。用户尤其必须确保录音合法，并已向被录音人员提供必要信息或取得必要同意。
在德国，未经授权录制非公开谈话内容，尤其可能构成 StGB 第201条规定的犯罪。
10. 数据保护权利
数据主体可依照 DSGVO 行使数据保护权利。有关访问、更正、删除、限制处理、数据可携、反对处理以及撤回已经作出的同意的更多信息，请参阅隐私政策。
有关数据保护的请求可发送给 Ponora International GmbH：support@ponora.ai。
11. 本说明的变更
如功能、技术方法、所用模型或法律要求发生变化，Ponora 可调整本 AI 透明度说明。重大变更将以适当方式公布。
本说明不构成任何偏离一般条款与条件（AGB）的履约义务。如有冲突，强制性法律规定及当时适用的合同条款优先。
12. 提供商
Ponora International GmbH
Hammfelddamm 4 A
41460 Neuss
德国
电子邮箱：support@ponora.ai
总经理：Fuying Zhang
诺伊斯地方法院，HRB 25047
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