Oplysninger om AI-gennemsigtighed

Version 2.0 | Senest opdateret: 31. august 2026

Disse oplysninger forklarer, hvor Ponora anvender kunstig intelligens, hvordan AI-genererede resultater skal forstås, og hvilke begrænsninger der gælder ved brugen af dem. De supplerer de almindelige forretningsbetingelser og privatlivspolitikken.

1. Formål og anvendelsesområde

Disse oplysninger om AI-gennemsigtighed gælder for de AI-understøttede funktioner i Ponoras produkter og tjenester, navnlig automatisk transskribering, resuméer, titelforslag, fremhævelse af væsentligt indhold, mindmaps, udtrækning af opgaver, søgeord, AI-forslag, gentagne kontekstnotater på tværs af optagelser samt oversættelse af notater og transskriptioner.

Hvis enkelte funktioner ikke tilbydes i et bestemt abonnement, på en bestemt enhed eller i en bestemt applikation, giver disse oplysninger ikke ret til at få funktionerne stillet til rådighed.

2. Hvilke funktioner anvender AI?

Ponora anvender navnlig automatiserede metoder til at omdanne tale til tekst, sammenfatte indholdet af optagelser, fremhæve vigtigt indhold, generere titler, mindmaps, opgaver og søgeord samt oversætte indhold.

Til talegenkendelse anvendes udelukkende Microsoft Azure Speech i regionen Germany West Central (Deutschland); anmodninger, der angiver en anden udbyder, afvises på serversiden. Til AI-understøttede resuméer, yderligere tekstanalyser og oversættelser anvendes Anthropic Claude og Google Gemini via Google Vertex AI i regionen europe-west1 (Den Europæiske Union).

De tekniske tjenesteudbydere, der anvendes, kan ændres, forudsat at funktionaliteten, brugernes kontraktlige rettigheder og de gældende databeskyttelseskrav fortsat overholdes. Væsentlige ændringer med betydning for databeskyttelsen opdateres i privatlivspolitikken eller i listen over anvendte tjenesteudbydere.

3. Mærkning af AI-genereret indhold

AI-genereret indhold og indhold, der i væsentlig grad er bearbejdet af AI, mærkes som automatisk genereret i Ponoras brugergrænseflade. Den samme mærkning medtages i eksportfiler (PDF, DOCX, TXT, Markdown), i offentligt delte indhold og i grænsefladesvar.

Ponora skelner mellem den oprindelige optagelse, den automatisk genererede transskription og det AI-genererede resumé, den AI-genererede oversættelse eller den AI-genererede fremhævelse. Denne skelnen synliggøres også i eksporter og delinger.

4. Begrænsninger og mulige fejl

AI- og talegenkendelsessystemer kan begå fejl. Kvaliteten kan navnlig påvirkes af sprog, dialekt, udtale, baggrundsstøj, mikrofonkvalitet, flere personer, der taler samtidig, fagudtryk eller ufuldstændig kontekst.

Transskriptioner, resuméer og fremhævet indhold kan derfor være ufuldstændige, misvisende eller faktuelt forkerte. Vigtige udsagn kan også blive udeladt eller tillagt forkert vægt.

Ponora garanterer ikke, at AI-genererede resultater er fuldstændige, fejlfri eller egnede til et bestemt individuelt formål. Lovbestemte rettigheder ved mangler og forbrugerrettigheder berøres ikke.

5. Menneskelig kontrol og ansvarlig brug

Brugere bør kontrollere AI-genererede resultater mod den oprindelige optagelse eller andre pålidelige kilder, inden resultaterne anvendes videre i en vigtig sammenhæng.

Der skal udvises særlig omhu, når indhold anvendes til juridiske, medicinske, skattemæssige, finansielle, arbejdsretlige eller uddannelsesmæssige beslutninger eller til andre beslutninger med væsentlige konsekvenser.

AI-output fra Ponora udgør ikke juridisk, medicinsk, skattemæssig, finansiel eller anden professionel rådgivning og bør ikke erstatte en kvalificeret faglig vurdering.

6. Ingen automatiske afgørelser med væsentlig virkning

Ponora anvender ikke de beskrevne standardfunktioner til at træffe afgørelser, der alene er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning for brugere eller på tilsvarende vis påvirker dem væsentligt.

Hvis Ponora fremover indfører en funktion med en sådan virkning, vil det inden indførelsen blive vurderet, hvilke yderligere lovkrav, oplysningsforpligtelser og beskyttelsesforanstaltninger der gælder.

7. Håndtering af lyd- og tekstdata

Efter det nuværende produktkoncept lagres nye optagelser først lokalt. De overføres til cloud- eller AI-tjenester, når brugeren aktivt udløser en relevant funktion, såsom transskribering eller opsummering, eller aktiverer en synkronisering, der er beregnet til dette formål.

Ved lange optagelser kan der til talertilknytning på tværs af sektioner desuden sammensættes korte taleprøver fra den pågældende optagelse og sendes igen til talegenkendelsestjenesten. De midlertidige lydfiler, der oprettes herved, slettes straks efter afslutning eller fejl; tilknytningsresultaterne gemmes som metadata om optagelsen.

Behandlingen er omfattet af oplysningerne i den til enhver tid gældende privatlivspolitik. Her beskrives navnlig kategorier af oplysninger, formål, retsgrundlag, modtagere, behandlingsregioner samt regler for opbevaring og sletning.

8. Ingen generel træning med brugerindhold

Ponora anvender ikke lydoptagelser, transskriptioner og AI-resultater, der er genereret på grundlag heraf, til træning af AI-modeller, som er almindeligt tilgængelige eller anvendes på tværs af udbydere. Ponora eksporterer ikke brugerindhold med henblik på træning, datasæt eller feedback; der findes ingen frivillig opt-in-funktion til et trænings- eller forbedringsprogram. Om og i hvilket omfang anvendte udbydere må behandle indhold til egne formål eller til misbrugskontrol, afhænger af de kontrakter, der er indgået med dem, og den respektive kontokonfiguration.

Denne erklæring beskriver produktets aktuelle tilstand. Hvis der fremover indføres et særskilt frivilligt trænings- eller forbedringsprogram, vil programmet blive beskrevet på en gennemsigtig måde, før det aktiveres, og - i det omfang lovgivningen kræver det - kun blive anvendt efter særskilt gyldigt samtykke.

9. Optagelsers lovlighed

Anvendelsen af AI ændrer ikke de lovkrav, der gælder for at foretage, uploade eller dele en optagelse. Brugere skal navnlig sikre, at en optagelse foretages lovligt, og at de nødvendige oplysninger gives til de optagne personer, eller at de nødvendige samtykker indhentes hos dem.

I Tyskland kan uautoriseret optagelse af udtalelser, der fremsættes i en ikke-offentlig sammenhæng, navnlig være strafbar efter § 201 StGB.

10. Databeskyttelsesrettigheder

Registrerede kan udøve deres databeskyttelsesrettigheder i henhold til GDPR. Yderligere oplysninger om indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse og tilbagetrækning af afgivne samtykker findes i privatlivspolitikken.

Databeskyttelsesrelaterede henvendelser kan rettes til Ponora International GmbH: support@ponora.ai.

11. Ændringer af disse oplysninger

Ponora kan tilpasse disse oplysninger om AI-gennemsigtighed, hvis funktioner, tekniske metoder, anvendte modeller eller retlige krav ændres. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på passende vis.

Disse oplysninger medfører ingen leveringsforpligtelser, der afviger fra de almindelige forretningsbetingelser. I tilfælde af modstrid har ufravigelige lovbestemmelser og de til enhver tid gældende aftalevilkår forrang.

12. Udbyder

Ponora International GmbH
Hammfelddamm 4 A
41460 Neuss
Deutschland
E-mail: support@ponora.ai
Administrerende direktør: Fuying Zhang
Amtsgericht Neuss, HRB 25047
Momsregistreringsnr.: DE460769264