Aviso de transparencia sobre IA
Versión 2.0 | Fecha de actualización: 31 de agosto de 2026
Estas notas explican dónde Ponora utiliza inteligencia artificial, cómo clasificar los resultados generados por IA y qué limitaciones existen en su uso. Complementan las CGC y la Declaración de Privacidad.
1. Objeto y ámbito de aplicación
Este aviso de transparencia sobre IA se aplica a las funciones asistidas por IA de los productos y servicios de Ponora, en particular a la transcripción automática, los resúmenes, las sugerencias de títulos, la resaltación de contenidos esenciales, los mapas mentales, la extracción de tareas, las palabras clave, las sugerencias de IA, las notas de contexto entre distintas grabaciones y la traducción de notas y transcripciones.
Donde una función específica no se ofrezca en un plan concreto, en un dispositivo o en una aplicación determinada, estas notas no dan derecho a su provisión.
2. Funciones que utilizan IA
Ponora utiliza procedimientos automatizados, en particular, para convertir el habla en texto, resumir el contenido de las grabaciones, resaltar contenidos importantes, generar títulos, mapas mentales, tareas y palabras clave, así como traducir contenidos.
Para el reconocimiento de voz se utiliza exclusivamente Microsoft Azure Speech en la región Germany West Central (Alemania); las solicitudes que indiquen otro proveedor son rechazadas en el servidor. Para los resúmenes asistidos por IA, otros análisis de texto y traducciones se utilizan Anthropic Claude y Google Gemini a través de Google Vertex AI en la región europe-west1 (Unión Europea).
Los proveedores técnicos de servicios utilizados pueden cambiar siempre y cuando se mantenga la funcionalidad, los derechos contractuales de los usuarios y las exigencias de protección de datos aplicables. Las modificaciones importantes relacionadas con la protección de datos se actualizarán en la política de privacidad o en la lista de proveedores de servicios utilizados.
3. Identificación de contenidos generados por IA
Los contenidos generados por IA y los contenidos modificados sustancialmente por IA se identifican como generados automáticamente en la interfaz de usuario de Ponora. La misma identificación se incluye en los archivos de exportación (PDF, DOCX, TXT, Markdown), en los contenidos compartidos públicamente y en las respuestas de las interfaces.
Ponora distingue entre la grabación original, la transcripción generada automáticamente y el resumen, la traducción o la resaltación generados por IA. Esta distinción también se indica en las exportaciones y los usos compartidos.
4. Límites y posibles errores
Los sistemas de IA y reconocimiento de voz pueden cometer errores. La calidad puede verse afectada, en particular, por el idioma, el dialecto, la pronunciación, el ruido de fondo, la calidad del micrófono, varias personas hablando a la vez, la terminología especializada o un contexto incompleto.
Por lo tanto, los transcripciones, resúmenes y contenidos destacados pueden ser incompletos, confusos o incorrectos. También pueden omitirse declaraciones importantes o ponderarse incorrectamente.
Ponora no garantiza que los resultados generados por IA sean completos, libres de errores o adecuados para un propósito específico individual. Las garantías legales y los derechos de los consumidores permanecen intactos.
5. Revisión humana y uso responsable
Los usuarios deberían revisar los resultados generados por IA antes de su uso importante, en comparación con la grabación original u otras fuentes confiables.
Se requiere especial cuidado cuando los contenidos se utilizan para decisiones legales, médicas, fiscales, financieras, laborales, educativas u otras decisiones de importancia significativa.
Los resultados generados por IA de Ponora no constituyen asesoramiento legal, médico, fiscal, financiero u otro profesional y no deben sustituir una revisión cualificada por un profesional.
6. No se toman decisiones automatizadas con efecto significativo
Ponora no utiliza las funciones estándar descritas para tomar decisiones automatizadas que tengan efecto legal sobre los usuarios o que los afecten de manera significativa de una forma similar.
Si Ponora introduce en el futuro una función con tal efecto, se examinarán las exigencias legales adicionales, las obligaciones informativas y las medidas de protección antes de su introducción.
7. Manejo de datos de audio y texto
De acuerdo con el concepto actual del producto, las nuevas grabaciones se almacenan inicialmente de manera local. La transmisión a servicios en la nube o de IA se produce cuando el usuario activa una función específica, como transcripción o resumen, o activa una sincronización prevista para ello.
En las grabaciones largas, para asignar hablantes entre segmentos, también pueden combinarse muestras de voz cortas de la propia grabación y volver a transferirse al servicio de reconocimiento de voz. Los archivos de audio temporales generados se eliminan inmediatamente después de finalizar o fallar el tratamiento; los resultados de la asignación se almacenan como metadatos de la grabación.
Al tratamiento se aplica la información contenida en la política de privacidad vigente en cada momento. En ella se describen, en particular, las categorías de datos, las finalidades, las bases jurídicas, los destinatarios, las regiones de tratamiento y las reglas de conservación y supresión.
8. No se realiza un entrenamiento general con contenidos de los usuarios
Ponora no utiliza las grabaciones de audio, las transcripciones ni los resultados de IA derivados de ellas para entrenar modelos de IA disponibles públicamente o entre proveedores. Ponora no exporta contenidos del usuario para fines de entrenamiento, conjuntos de datos o retroalimentación; no existe una función voluntaria de opt-in para un programa de entrenamiento o mejora. La posibilidad y el alcance con que los proveedores utilizados puedan tratar contenidos para sus propios fines o para controles de uso indebido se rigen por los contratos celebrados con ellos y por la configuración de la cuenta correspondiente.
Esta declaración describe el estado actual del producto. Si en el futuro se introduce un programa de entrenamiento o mejora voluntario específico, se describirá de manera transparente antes de su activación y, en la medida en que sea legalmente necesario, solo se utilizará tras obtener una aprobación efectiva y separada.
9. Legalidad de las grabaciones
El uso de IA no altera las exigencias legales para la creación, carga o compartición de una grabación. Los usuarios deben asegurarse especialmente de que una grabación se realiza de manera legal y de que se proporcionan o se obtienen las informaciones o consentimientos necesarios de las personas grabadas.
En Alemania, la grabación no autorizada de palabras no públicamente pronunciadas puede ser sancionada penalmente según el § 201 del StGB.
10. Derechos de protección de datos
Los interesados pueden ejercer sus derechos de protección de datos conforme al RGPD. Para más información sobre acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos, oposición y retirada de consentimientos otorgados, consulte la Política de Privacidad.
Las consultas relacionadas con la protección de datos pueden dirigirse a Ponora International GmbH: support@ponora.ai.
11. Cambios en estas notas
Ponora puede ajustar estas notas de transparencia de IA si se modifican las funciones, los procedimientos técnicos, los modelos utilizados o las exigencias legales. Las modificaciones significativas se anunciarán de manera adecuada.
Estas notas no establecen obligaciones de prestación que se aparten de las CGC. En caso de contradicción, prevalecerán las normas imperativas legales y las condiciones contractuales aplicables.
12. Proveedor
Ponora International GmbH
Hammfelddamm 4 A
41460 Neuss
Alemania
Correo electrónico: support@ponora.ai
Directora: Fuying Zhang
Registro mercantil de Neuss, HRB 25047
NIF: DE460769264